• 自動的に電話をかけることは禁止されています。表示について

    電話番号を複数回押すと、お使いの機種の設定によっては「このWebサイトから自動的に電話をかけることは禁止されています。」という表記がでますが、「通話を許可」で問題ございません。

    「通話を許可」を押すと電話番号が表示されますので「発信」で電話をかけれるようになります。

  • どんな現場でも来ていただけますか?

    孤独死や自殺、殺人などの事件現場まで、どんな状況の現場でも迅速に駆けつけます。現場状況に応じた清掃・消毒を行いますので、安心してご相談ください。

  • 臭いは何日くらいで取れますか?

    現場の状況や季節にもよりますが、当日の特殊清掃作業で半減でき、その後2,3 日で臭いはなくなります。消臭・消毒に最新の設備を導入しておりますのでご安心ください。

  • 近所の方に迷惑をかけないように対応してくれますか?

    もちろん大丈夫です。秘密厳守の上、近隣の方への配慮を徹底して作業させていただきます。

    必要な場合は、私たちから近隣の方にご説明いたしますのでおまかせください。

  • 当日立会いできなくても大丈夫ですか?

    はい。遠方にお住いの方やお忙しい方は無理に来ていただかなくて大丈夫です。
    進捗状況や完了時の様子など報告をいたしますので、ぜひご相談ください。

  • 遺品の供養はしてくれますか?

    合同供養という形で対応しております。故人の大切にされていたお品ですので、しっかりと供養させていただきます。

  • 部屋も汚いのですが対応してくれますか?

    ゴミ屋敷の状態でも、遺品の整理からお部屋の清掃まで対応させていただきますので、ご安心ください。すみずみまできれいにいたします。

  • 近隣からクレームが来ているのですが、対応してくれますか?

    作業当日に、大家さんや近隣の方にご説明を行い、害虫や臭いについて配慮のうえ対応いたしますので遠慮なくご相談ください。

  • 部屋に入れないほどゴミがあふれているのですが、追加料金などありますか?

    お部屋に入室できないような状況でも、お見積りでしっかりと金額を提出させていただきます。作業後に追加で費用をいただくことはございませんのでご安心ください。

  • 個人情報の記載された書類はどのように処理されますか?

    他のゴミと同じように捨てることは致しません。シュレッダーを持参し、その場で処理することもできます。